Terma dan Syarat Penggunaan Platform QS8

1. Penerimaan Terma

Selamat datang ke QS8, platform pertaruhan dalam talian yang dipercayai dan ditujukan khusus untuk pengguna dewasa di Malaysia. Dokumen Terma dan Syarat ini menggariskan peraturan, hak dan tanggungjawab yang mengawal penggunaan platform, laman web, aplikasi mudah alih serta semua perkhidmatan yang disediakan oleh QS8.

Dengan melengkapkan proses pendaftaran, membuat deposit, meletakkan taruhan atau sekadar melayari laman web kami, anda secara automatik dianggap telah membaca dan bersetuju dengan Terma dan Syarat ini sepenuhnya. QS8 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal, dan adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak dokumen ini secara berkala.

2. Kelayakan Akaun

Pendaftaran dan penggunaan platform QS8 hanya dibenarkan kepada individu yang memenuhi kriteria berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau telah mencapai umur dewasa mengikut undang-undang negara tempat tinggal anda.
• Bertindak atas nama diri sendiri dan bukan atas paksaan atau arahan pihak ketiga.
• Tidak berada di dalam senarai individu yang dilarang menggunakan perkhidmatan perjudian dalam talian di negara anda.
• Bermain menggunakan wang yang diperoleh secara sah dan bukan wang yang diperoleh melalui aktiviti haram.
• Hanya memiliki satu akaun aktif dalam platform QS8 pada sesuatu masa.

QS8 berhak untuk meminta verifikasi identiti (KYC) pada bila-bila masa bagi memastikan kelayakan ahli. Dokumen yang mungkin diminta termasuk kad pengenalan, pasport atau dokumen sokongan lain yang sah. Kegagalan menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun anda disekat atau digantung sementara.

3. Akaun Ahli

Setiap ahli bertanggungjawab sepenuhnya ke atas akaun mereka, termasuk keselamatan nama pengguna dan kata laluan. QS8 amat mengesyorkan agar ahli menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa, termasuk ahli keluarga.

Pendaftaran akaun berganda adalah dilarang sama sekali. Sekiranya terdapat lebih daripada satu akaun yang didapati dimiliki oleh individu yang sama, QS8 berhak untuk menutup semua akaun berkaitan dan merampas baki kredit serta kemenangan yang terkumpul tanpa sebarang pampasan.

• Maklumat peribadi yang didaftarkan mestilah tepat, lengkap dan terkini pada setiap masa.
• Ahli bertanggungjawab memberitahu QS8 sekiranya berlaku perubahan pada maklumat peribadi mereka.
• Sebarang aktiviti mencurigakan yang dikesan pada akaun anda hendaklah dilaporkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera.
• QS8 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tidak sah ke akaun anda akibat kecuaian ahli.

4. Deposit & Pengeluaran

QS8 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan termasuk FPX, DuitNow, perbankan dalam talian dan dompet e-wang. Semua transaksi deposit dan pengeluaran diproses melalui sistem penyulitan selamat bagi memastikan keselamatan dana anda pada setiap masa.

Deposit lazimnya dikreditkan ke dalam akaun secara serta-merta. Sekiranya berlaku kelewatan melebihi 15 minit, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami dengan bukti transaksi untuk tindakan susulan.

• Had deposit minimum dan maksimum bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih.
• Pengeluaran akan diproses dalam masa 15 minit setelah pengesahan KYC selesai.
• Kaedah pengeluaran mestilah sama dengan kaedah deposit yang digunakan untuk mengelakkan penipuan.
• QS8 berhak menahan permintaan pengeluaran bagi tujuan semakan keselamatan sekiranya diperlukan.
• Sebarang cubaan penipuan, pengubahan wang haram atau penyalahgunaan platform boleh menyebabkan pembekuan akaun dan tindakan undang-undang.

5. Bonus & Promosi

QS8 menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik kepada ahli baru mahupun ahli sedia ada. Setiap tawaran promosi tertakluk kepada syarat dan keperluan pertaruhan (wagering requirements) yang tersendiri dan digariskan secara jelas dalam terma promosi masing-masing.

• Bonus aluan hanya layak untuk ahli baru yang mendaftar dan membuat deposit pertama mereka.
• Bonus tidak boleh ditarik keluar secara terus sebelum memenuhi keperluan pertaruhan yang ditetapkan.
• Penggunaan berbilang akaun untuk mendapatkan bonus secara berulang adalah dilarang.
• QS8 berhak membatalkan atau mengubah suai sebarang promosi tanpa notis awal.
• Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi atau memanipulasi sistem bonus akan menyebabkan pembatalan bonus dan penutupan akaun.

Promosi terkini boleh disemak di laman Promosi kami. Kami sentiasa menambah tawaran baharu untuk memastikan ahli setia QS8 sentiasa mendapat nilai lebih.

6. Tingkah Laku Bertanggungjawab

QS8 komited terhadap amalan pertaruhan yang sihat dan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa pertaruhan adalah satu bentuk hiburan dan bukan cara untuk menyelesaikan masalah kewangan. Sekiranya anda merasakan tabiat bermain anda mula memberi kesan negatif kepada kehidupan harian, sila ambil langkah untuk mendapatkan bantuan.

• Gunakan alat penetapan had deposit yang tersedia dalam tetapan akaun anda.
• Manfaatkan pilihan rehat diri (self-exclusion) jika anda memerlukan jeda daripada aktiviti pertaruhan.
• Jangan sekali-kali bermain menggunakan wang yang sepatutnya digunakan untuk keperluan asas seperti sewa, makanan atau bil.
• Pertaruhan di bawah pengaruh alkohol atau tekanan emosi yang kuat adalah sangat tidak digalakkan.

Untuk maklumat lanjut mengenai permainan bertanggungjawab, layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

7. Sekatan & Penamatan

QS8 berhak untuk menggantung, menyekat atau menamatkan akaun mana-mana ahli tanpa notis awal sekiranya terdapat bukti atau syak wasangka yang munasabah bahawa ahli berkenaan telah:

• Melanggar mana-mana terma dan syarat yang ditetapkan dalam dokumen ini.
• Terlibat dalam penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram yang lain.
• Menggunakan perisian automasi, bot atau alat bantuan luar yang memberikan kelebihan tidak adil.
• Mendaftarkan maklumat peribadi yang palsu atau menyesatkan.
• Berkelakuan dengan cara yang mengancam, mengganggu atau menyalahi undang-undang terhadap kakitangan atau ahli lain.

Sekiranya akaun anda ditamatkan atas sebab pelanggaran terma, sebarang baki kredit, bonus atau kemenangan yang belum diproses boleh dirampas. QS8 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang dialami hasil daripada penutupan akaun yang berpunca daripada pelanggaran terma oleh ahli.

8. Privasi & Keselamatan

QS8 mengambil serius perlindungan data peribadi ahli kami. Semua maklumat yang dikumpulkan semasa proses pendaftaran dan penggunaan platform disimpan dengan selamat menggunakan teknologi penyulitan SSL 256-bit. Kami tidak akan berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang.

Untuk memahami dengan lebih terperinci bagaimana kami mengumpul, menyimpan dan menggunakan data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi kami yang lengkap.

9. Had Liabiliti

QS8 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang dialami oleh ahli akibat daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Gangguan teknikal, penyelenggaraan sistem atau kegagalan rangkaian yang berada di luar kawalan kami.
• Kelewatan dalam pemprosesan transaksi akibat isu pihak ketiga seperti bank atau pembekal pembayaran.
• Kehilangan data akibat kecuaian ahli dalam menjaga keselamatan akaun mereka.
• Sebarang keputusan permainan yang dipertikaikan yang telah disahkan melalui sistem permainan yang adil (RNG bersijil).

Dalam semua keadaan, liabiliti maksimum QS8 kepada mana-mana ahli adalah terhad kepada jumlah deposit yang dibuat oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

10. Pindaan Terma

QS8 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di laman web ini. Tarikh pindaan terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen.

Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform QS8 selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang telah dikemas kini tersebut.

11. Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini, pasukan sokongan pelanggan QS8 sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui sembang langsung dalam platform atau melalui emel sokongan kami.

Untuk soalan lazim, anda juga boleh melawat halaman FAQ kami untuk jawapan segera tanpa perlu menunggu respons daripada pasukan kami.